La organización no necesita ser cara. Te mostramos cómo empezar a ordenar tu operación y evolucionar para dejar atrás el estancamiento.
: De Maniobrar a dirigir
Tu meta es la tranquilidad y que tu negocio evolucione. Para dejar de ser solo un dueño que maniobra cansado y empezar a ser un director, la organización es el primer paso. No necesitas una gran inversión inicial, solo un cambio de hábito.
Paso 1: Estandariza el servicio (la ficha única)
Ya que quieres que tu modelo de negocio se replique (aunque sea pequeño), empieza por crear una ficha de servicio única. No importa si es en un formato digital o físico al inicio. Debe ser un formato donde se anote siempre lo mismo: cliente, vehículo, diagnóstico, repuestos usados y la fecha de entrega. Esto te da garantía y transparencia.
Paso 2: Separa los roles en la familia 👨👩👧👦
Como trabajas en familia, la organización reduce las tensiones. Si la mujer lleva la parte administrativa y el hombre la operativa, asegúrate de que cada uno tenga información sin demora para sus tareas. La estandarización del funcionamiento del negocio ayuda a que todos sepan qué hacer.
Paso 3: El inventario en un solo lugar
Dedica un par de horas a saber qué tienes y dónde está. La organización te ayuda a evitar el descontrol de repuestos que te hace perder dinero. Etiqueta, clasifica y asigna una persona (con confianza) para que supervise el movimiento de las piezas.
Paso 4: Pide consejos y tutoriales
Eres receptivo a los buenos consejos y buscas la confirmación de otros. Busca vídeos, tutoriales y minicursos sobre organización de talleres. Rodéate de mentoría para sentirte guiado y apoyado.
Paso 5: Programa la Evolución
No te quedes estancado. El negocio debe funcionar mejor de lo que esperas. Programa un día a la semana para revisar cómo va tu nueva organización. Esto te ayudará a sentir que estás en camino de ampliarte y crecer.
Próximo paso: La organización te lleva a la medición. ¿Sabes cuáles son las métricas que te dicen si tu esfuerzo está dando frutos?
