¿Quieres aumentar clientes? Descubre cómo la falta de información te impide ver nuevas oportunidades, como licenciar con marcas grandes o aumentar el volumen.
El Deseo de crecer
Juli, estás en un punto donde quieres encontrar y aprovechar nuevas oportunidades. Te sientes estancado, pero tienes el potencial de ampliarte y crecer. El problema no es la falta de clientes, sino la falta de información pertinente que te dé la seguridad de que puedes asumir riesgos moderados.
Oportunidad 1: licenciar con una marca grande
Sueñas con licenciar con una marca grande, lo que aumentaría tu volumen de clientes. Pero, ¿qué pide una marca grande? Piden pulcritud, control y estandarización del funcionamiento del negocio. Sin datos que demuestren tu eficiencia y la trazabilidad de tus servicios, esta oportunidad permanece fuera de tu alcance.
Oportunidad 2: La venta estratégica de repuestos
Actualmente, tus ingresos provienen de reparaciones y ventas de repuestos. Pero, ¿sabes exactamente qué repuesto es el más rentable? Con la organización y el control de datos, puedes saber qué piezas generan más ganancia. Esto te permite hacer una compra inteligente y optimizar la operación.
Oportunidad 3: la fidelización de alto nivel
La ambición de aumentar el volumen de clientes se logra si sabes cómo fidelizar a tu clientela. Si sabes exactamente cuándo fue la última vez que un cliente te visitó, puedes enviarle un mensaje personalizado recordándole el próximo mantenimiento. Esto demuestra transparencia, familiaridad y apoyo, justo lo que valoras y lo que debes transmitir.
Evolucionar y crecer es posible
La evolución y el crecimiento dependen de tu capacidad de recurrir a la información sin demora. Cuando comprendes mejor la operación, te sientes seguro para tomar decisiones.
Próximo paso: Hemos hablado de la necesidad de control y organización. En el siguiente bloque, hablaremos directamente de la herramienta que te da ese control: el software para talleres.
