El papel te quita control. Detallamos cómo la gestión manual lleva a reclamos de garantía y a la falta de información crucial para tus decisiones.
La falta de garantías en el papel
Juli, si tu negocio se siente estancado, es probable que estés sufriendo por el trabajo tradicional en papel. Entendemos que confías en lo que sabes hacer, pero el papel no te da las garantías para el negocio ni el control que necesitas para evolucionar.
Error 1: El “se me olvidó anotar el repuesto” 🤦
Cuando usas el papel, la lista de repuestos y accesorios es vulnerable a extravíos o errores. Esto lleva a que no sepas dónde está realmente tu inventario. Conclusión: o compras de más, perdiendo dinero, o pierdes la venta por no saber que tenías el repuesto, frenando tu crecimiento.
Error 2: El reclamo de garantía indocumentado
Los clientes exigen respaldo, garantía, y transparencia. Si un cliente regresa con un reclamo por garantía y la hoja de servicio está incompleta o ilegible, ¿cómo puedes probar qué se hizo, cuándo se hizo y quién lo hizo? Terminas asumiendo el costo para evitar reclamos y mantener la relación. El papel te quita la trazabilidad que te protege.
Error 3: no saber el estado real del negocio
Si no tienes el registro de cuántas horas tomó una reparación o cuál fue la venta promedio del mes pasado, te falta información detallada y pertinente. Sin estos datos, eres tímido e indeciso a la hora de invertir o ampliarte. La falta de control en el papel es la causa principal de tu estancamiento.
La solución: confianza + control
Tú eres una buena persona y crees en la palabra del otro. Ahora, necesitas una herramienta que cumpla lo que promete y que te dé el control para que tu negocio funcione. La evolución implica dejar el papel para conseguir las métricas confiables que te permitan tomar decisiones.
Próximo paso: Si el papel es el problema, ¿cómo empiezo a organizar mi taller hoy mismo sin gastar mucho?
